1. Objet du contrat

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de exposer les dispositions contractuelles entre Lara-sense et le Client et les modalités applicables à tout achat effectué par l’intermédiaire du site marchand www.lara-sense.com, que le Client soit un professionnel ou un consommateur. L’obtention d’un bien ou d’un service par l’intermédiaire de ce site Internet implique que le client accepte sans réserve les présentes conditions de vente.

2. Caractéristiques des articles proposés à la vente

Les articles proposés sont ceux figurant dans le catalogue publié sur www.lara-sense.com. Ces articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d’une description établie par Lara-sense. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne garantissent pas une ressemblance exacte avec l’article proposé, notamment en ce qui concerne la couleur.

3. Zone géographique

Les ventes en ligne des articles affichés sur le Site sont réservées aux acheteurs résidant au Maroc.

4. Tarifs

Les prix indiqués dans le catalogue incluent la TVA en dirhams marocains, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; Tout changement de prix pourra être répercuté sur le prix des articles. Lara-sense se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sachant que le prix qui figure au catalogue le jour de la commande sera le seul prix applicable au client. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de la commande, de transport et d’expédition.

5. Demandes

Le client passe une commande sur le site www.lara-sense.com. Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit suivre le processus de commande suivant :
-Sélectionnez les articles et ajoutez-les au panier
– Vérifier la validité du contenu du panier
-S’identifier sur le site Internet ou s’inscrire sur la carte d’identité dans laquelle seront indiquées toutes les coordonnées requises
-Choisissez le mode de livraison
-Choisissez une méthode de paiement
– Vérification du paiement
Le client peut, à tout moment du processus de commande, consulter le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
Lara-sense conserve la propriété des articles jusqu’au paiement intégral de la commande, c’est-à-dire jusqu’à la réception du prix de la commande par Lara-sense.

6. Conditions de paiement

Le paiement des achats s’effectue en contre-remboursement.

7. Dates d’expédition et de livraison

Toute commande passée sur le site Lara-sense avant 10h du lundi au samedi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée le jour même, sous réserve de vérification du paiement et de disponibilité des produits commandés.
Lara-sense s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais impartis. Si lesdits produits ne sont pas livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison stipulée lors de la passation de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à une situation de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, par envoi par courrier recommandé. Les sommes versées par le client seront alors intégralement réglées.
Le client dispose d’un délai de 15 jours ouvrés à compter de l’envoi de la commande pour signaler la non-réception et demander le règlement de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune décision de vente ne sera acceptée.
Le client doit bien vérifier l’état des marchandises livrées. Toute anomalie (article manquant, colis endommagé, article cassé, etc.) doit être signalée dans les 3 jours, à Lara-sense, après réception.

8. Délai de rétractation : échange ou retour

Le consommateur dispose d’un délai de 7 (sept) jours pour exercer son droit de rétractation dès la livraison de sa commande pour retourner le produit à Lara-sense pour échange ou remboursement conformément à l’article 36 de la loi 31.08 qui prévoit les modalités de protection du consommateur.

Le consommateur a droit au remboursement intégral dans un délai maximum de 30 (trente) jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation conformément à l’article 37 de la loi 31.08 qui précise les modalités de protection du consommateur.

Conditions d’échange et de retour du paiement
Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état. Ils doivent être restitués dans un état permettant leur recommercialisation.
Le client aura le choix entre deux modes de retour proposés par Lara-sense :
– Dans le magasin où le produit a été commandé.
– Au siège de lara-sense.com via un transporteur privé.

Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès des prestataires chargés du retour. A défaut de ce justificatif, aucun remplacement ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.

Origines :
En cas de rachat, un avoir est généré, ce dernier ayant une durée de validité de 3 mois à compter de la date de sa création.

9.Clause de non-responsabilité médicale

Le Site n’est pas destiné à fournir un diagnostic, un traitement ou des conseils médicaux. Les produits, services, informations et autres contenus fournis sur le Site, y compris les informations qui peuvent être fournies directement sur le Site ou en créant un lien vers des sites web tiers, sont fournis à titre informatif uniquement. Veuillez consulter un médecin ou un autre professionnel de la santé pour tout diagnostic ou option de traitement médical ou lié à la santé.

Les informations fournies sur le Site et les sites web liés, y compris les informations relatives aux affections médicales et sanitaires, aux traitements et aux produits, peuvent être fournies de manière abrégée. Les informations sur le Site, y compris toute étiquette ou emballage de produit, ne doivent pas être considérées comme un substitut à l’avis d’un professionnel de la santé. Le Site ne recommande pas l’autogestion des problèmes de santé. Les informations sur le Site ne sont pas exhaustives et ne couvrent pas toutes les maladies, affections, conditions physiques ou leur traitement. Contactez rapidement votre professionnel de la santé si vous avez des questions liées à la santé. Ne négligez ou ne retardez jamais un avis médical sur la base d’informations que vous avez pu lire sur le Site.

Les liens vers ou l’accès à partir de sites web ou de ressources tiers ne constituent pas une approbation de toute information, produit ou service. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des performances de tout site web tiers. L’utilisation de tout site web tiers est à vos propres risques.

Vous ne devez pas utiliser les informations ou les services sur le Site pour diagnostiquer ou traiter des problèmes de santé ou pour la prescription de tout médicament ou autre traitement. Vous devez toujours consulter votre professionnel de la santé et lire les informations fournies par le fabricant du produit et toute étiquette ou emballage de produit, avant d’utiliser tout médicament, produit nutritionnel, à base de plantes ou homéopathique ou avant de commencer tout programme d’exercice ou de régime ou de commencer tout traitement pour un problème de santé. Les personnes sont différentes et peuvent réagir différemment à différents produits. Vous devez consulter votre médecin au sujet des interactions entre les médicaments que vous prenez et les compléments alimentaires. Les commentaires formulés sur les forums du Site par des employés ou des utilisateurs du Site ne sont rien de plus que leurs propres opinions personnelles faites à titre personnel et ne constituent pas des affirmations de notre part et ne représentent pas nos positions ou nos opinions. Les évaluations de produits par des employés ou des utilisateurs actuels ou précédents du Site ne sont rien de plus que leurs propres opinions personnelles faites à titre personnel et ne sont pas destinées à remplacer les soins médicaux appropriés ou les conseils d’un professionnel de la santé. Nous ne sommes pas responsables des informations fournies sur le Site en ce qui concerne les recommandations concernant les compléments à des fins de santé.

Vérifiez toujours l’étiquette ou l’emballage du produit avant de l’utiliser. En cas de divergence, les clients doivent suivre les informations fournies sur l’étiquette ou l’emballage du produit. Vous devez contacter directement le fabricant pour obtenir des précisions sur l’étiquetage du produit, les détails de l’emballage et l’utilisation recommandée.